Vivienda justa, igualdad de oportunidades y ética

01Igualdad de oportunidades de vivienda

Cumplimos la Ley Federal de Vivienda Justa y la Ley de Vivienda Justa de Carolina del Sur. No nos negamos a trabajar con usted, no lo dirigimos hacia ni lejos de un área, no cambiamos el servicio que le damos, ni tratamos una oferta distinto por quién es usted.

• Raza
• Color
• Religión
• Sexo, que el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de Estados Unidos aplica a la orientación sexual y la identidad de género
• Discapacidad
• Situación familiar, es decir menores en el hogar, embarazo, o estar gestionando la custodia de un menor
• Origen nacional

Estamos comprometidos con la letra y el espíritu de la política de Estados Unidos para lograr la igualdad de oportunidades de vivienda en todo el país.

02Qué cambia esto en cómo hablamos con usted

Hay preguntas que los clientes hacen de buena fe y que no podemos contestar, y es más justo explicar por qué que esquivarlas.

Si nos pregunta qué tipo de gente vive en un vecindario, si un área es buena o mala, si es segura, o si es adecuada para una familia como la suya, no vamos a responder. No es por ponernos difíciles, ni porque no conozcamos la zona. Responder es dirigir, y dirigir es como se construyó la segregación en la vivienda y como se sigue manteniendo.

03Qué hacemos en su lugar

• Describir un lugar por lo que es: geografía, tiempos de traslado, precios e inventario, tamaño de los lotes, qué se está construyendo, reglas de HOA, zonas de inundación, cómo se siente caminar por las calles.
• Remitirlo al distrito escolar para zonas y calificaciones, y decirle que confirme la asignación con el distrito mismo.
• Remitirlo a la agencia policial local y a los datos públicos de criminalidad, que son la fuente, en vez de repetir una impresión.
• Remitirlo a los datos del censo en data.census.gov, que son públicos y neutrales, para que los lea usted mismo.
• Llevarlo a recorrer la zona a distintas horas del día y dejar que se forme su propia opinión, que es justamente para lo que sirve mirar un lugar sin prisa.

04El chat sigue las mismas reglas

Al chat de este sitio se le instruye no describir quién vive en un área, no contestar si un lugar es seguro o bueno, no dar tasas de interés y no dar asesoría legal ni hipotecaria. Si alguna vez hace algo de eso, dígannos y lo corregimos ese mismo día.

05El Código de Ética REALTOR®

Carlos Bedoya y los agentes de este equipo son REALTORS®, miembros de la National Association of REALTORS®, de South Carolina REALTORS® y de la Greater Greenville Association of REALTORS®. Esa membresía es voluntaria y no es lo mismo que tener licencia. Nos obliga al Código de Ética REALTOR®, vigente desde 1913 y aplicado por nuestra asociación local.

El Código fija deberes hacia los clientes, hacia el público y hacia otros REALTORS®. El Artículo 10 prohíbe negar servicios profesionales iguales o ser parte de cualquier plan para discriminar por las características protegidas de arriba. El Código también nos exige ser honestos sobre lo que sabemos, no exagerar ni tergiversar una propiedad, y revelar nuestro propio interés en una transacción.

Si cree que un REALTOR® de este equipo rompió el Código, puede presentar una queja de ética ante la Greater Greenville Association of REALTORS®. No necesita nuestro permiso y no tiene que avisarnos primero.

06Accesibilidad

Este sitio está hecho para poder usarse con teclado y con lector de pantalla: encabezados reales, etiquetas visibles en cada campo de formulario, texto que aguanta ser agrandado, y un enlace para saltar al contenido en cada página. A algunas fotografías todavía les falta su texto descriptivo final, y lo sabemos.

Si algo aquí es difícil de usar con las herramientas de las que usted depende, dígannos: lo arreglamos y mientras tanto buscamos otra forma de darle lo que necesitaba. Llame al (864) 800-1988 o escriba a carlos@thebedoyagroup.com.

Lo mismo vale para una visita. Si necesita una adaptación razonable para ver una propiedad o para firmar un documento, pídala. No es una molestia.

07Si nos equivocamos

Dígannos primero si está dispuesto: llame al (864) 800-1988 o escriba a carlos@thebedoyagroup.com. No está obligado, y no tiene que esperarnos.

• Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de Estados Unidos, Oficina de Vivienda Justa e Igualdad de Oportunidades: hud.gov/fairhousing, (202) 708-1112, TTY (202) 708-1455
• Comisión de Asuntos Humanos de Carolina del Sur: schac.sc.gov, (803) 737-7800
• Comisión de Bienes Raíces de Carolina del Sur, para una queja de licencia: llr.sc.gov, (803) 896-4400
• Greater Greenville Association of REALTORS®, para una queja de Código de Ética: ggar.com, (864) 672-4427